Myslíte si, že je někdy obtížné zjistit, jak dobře vaše reklamy na Googlu fungují? Abychom vám pomohli, vytvořili jsme několik videí s tipy, jak můžete vaše reklamy sledovat. Tato videa pokrývají mnoho témat od základů sledování konverzí až po pokročilejší funkce Google Analytics.

Všechna tato videa najdete zde.

Jeden velice dobrý způsob, jak změřit výkon vaší reklamy, je nastavit sledování konverzí. Podívejte se na níže uvedené video a zjistíte, jak můžete začít sledovat vaše AdWords kampaně.



Příjemné vzdělávání!

Tým AdWords Online Univerzity

První důležité datum letošního GDD je tu. Tento čtvrtek (1. září 2011) bude spuštěna registrace na následující stránce (goo.gl/RVk3H). Zatím se můžete podívat na čerstvě aktualizovaný program letošního ročníku a rozhodnout se na co vyrazíte. Budeme se na vás těšit!

Začátkem tohoto roku jsme zveřejnili množství vzdělávacích videí o AdWords na našem Youtube kanálu. Tímto jsme vám usnadnili sledování videí na mobilních telefonech. V současnosti tak můžete získat nové AdWords tipy například mezi pracovními schůzkami, během čekání na autobus nebo kdekoliv na cestách.

Kompletní seznam videí najdete na našem Youtube kanálu na adrese: http://www.youtube.com/adwordsuniverzita

Příjemné vzdělávání!

Tým AdWords Online Univerzity

Pro všechny, kteří v létě vyráží na dovolenou do přírody, do měst nebo se jen chtějí vyhnout nečekanému dešti, jsme připravili přehled novinek na Mapách Google.

Ode dneška se můžete podívat na Mapách Google na aktuální předpověď Počasí po celém světe. Nezáleží tedy na tom kam jedete, vždy najdete aktuální informace, které Vás zajímají. Pomocí menu v pravé horní části můžete vrstvu počasí zobrazit a poté ji pomocí zobrazené nabídky v levé části obrazovky ovládat.

Můžete tak zobrazit aktuální teplotu, povětrností podmínky, mapu oblačnosti a při bližším pohledu také zjistíte, zda je v zobrazené části světa právě den nebo noc. Další šikovnou pomůckou pro vaše cesty je stručná předpověď počasí pro města, stačí kliknout na ikonku aktuálního počasí a uvidíte požadovanou předpověď. Na obrázku níže například vidíte předpověď pro Prahu pro nejbližší dny. Samozřejmostí je pak možnost zobrazit teplotu v °C a °F a rychlost větru v kilometrech a mílích za hodinu.

V následujícím krátkém videu se můžete přesvědčit, co všechno vrstva Počasí umí!

Přes léto se v Mapách Google objevilo ještě několik dalších novinek.

• Pomocí funkce Doprava na Mapách Google můžete nově pohodlně sledovat stav dopravy ve 13 evropských zemích včetně České republiky a Slovenska. Tyto informace se každých 5-10 minut aktualizují a jsou dostupné jak ve verzi pro PC tak v mobilní verzi.
• Nová verze Map Google 5.7 pro Android přináší funkci Veřejná doprava v Navigaci (Beta). Můžete tak například bezstarostně obdivovat okolí bez neustálého kontrolování jízdního řádu. V České republice jsou informace o veřejné dopravě na Mapách Google k dispozici zatím v Brně a Pardubicích, po světě je ale při cestování můžete využít ve více než 400 městech.
• Druhé vylepšení pro mobilní verzi Map Google pro Android se jmenuje Stáhnout oblast mapy (Labs). Díky ní si můžete vybrat místo na mapě a stáhnout si mapu jeho okolí v rozsahu 16 km. Tu pak můžete používat i v offline módu.

Jan Gemrich

Google ČR

Remarketing je druhem zájmově orientované reklamy, který se v poslední době stal velmi oblíbeným u inzerentů, kteří využívají Google AdWords. Jedním z nich je internetový prodejce parfémů parfums.cz, se kterým jsme ve spolupráci s agenturou PayPerClick.cz připravili případovou studii.

Řešení v Google Adwords
Na stránkách parfums.cz byly pomocí remarketingových kódů označeni

• všichni návštěvníci, kteří začali nákupní proces, ale nedokončili nákup
• všichni zákazníci, kteří nakoupili před déle než 30 dny
  
• všichni návštěvníci stránek.

Reklama, zacílená na první dvě skupiny, zdůrazňovala výhody nákupu na parfums.cz. Poslední skupina byla oslovena aktuálními akčními nabídkami.

Výsledky
V průběhu deseti měsíců, za které se vyhodnocovaly výsledky, získal obchod parfums.cz díky remarketignu pětinásobek objednávek v Reklamní síti Google. Cena za jednu objednávku byla dokonce o 30% nižší než za stejné období ve vyhledávání a o 78% nižší než u kontextově cílených kampaní.

„Remarketing je výborný způsob, jak opakovaně zasáhnout spotřebitele, kteří již o naše stránky projevili zájem.“
Radek Ondrášík, marketingový ředitel Parfums.cz

Kompletní případovou studii Remarketing v Parfums.cz si můžete stáhnout zde.

Více o remarektingu na našem blogu:

• Remarketing v Reklamní síti Google
• Začínáme s remarketingem
• Remarketing pro e-shopy a online prodejce
  

Jan Bednář
Google CZ

Rádi bychom vás upozornili na další Otázky dne, na které budete moci odpovídat na fóru AdWords během následujících dvou týdnů. Každý pracovní den na fóru zveřejníme jednu otázku. Hodnotit budeme rychlost i přesnost vaší odpovědi. Vždy je možné něco doplnit nebo upřesnit, proto se nebojte zapojit! Po dvou týdnech vyhlásíme nejlepší přispěvatele přímo na fóru. Těšíme se na vaši účast!

Tým fóra AdWords

Už několik měsíců se snažíme o to, aby uživatelé při vyhledávání získali co nejkvalitnější výsledky. V únoru letošního roku jsme proto provedli změnu algoritmu s názvem Panda pro vyhledávání v angličtině po celém světě. V naší snaze vylepšovat vyhledávání pokračujeme, a proto dnes zavádíme Pandu i pro další jazyky, včetně češtiny. To, že změna algoritmu pozitivně ovlivňuje výsledky vyhledávání Googlu dokazují nejenom naše výzkumy, ale hlavně spokojenost našich uživatelů.

Pro většinu jazyků bude mít změna algoritmu dopad na 6 - 9% hledaných dotazů, což je výrazně méně než při prvním spuštění Pandy, které ovlivnilo téměř 12% anglických výrazů.

Více o tom, jak Google vyhledává kvalitní webstránky se můžete dočíst na blogu webmástrů. Pro webmastery jsme připravili také online fórum, kde mohou získat dodatečné informace nebo rady.

Spokojenost uživatelů je pro nás na prvním místě, proto budeme i nadále pracovat na tom, aby uživatelé při vyhledávání dostávali co nejlepší odpovědi na své dotazy.

Amit Singhal, Google

Zveme vás s GUG.cz a GTUG.pl na neformální setkání lidí, kteří využívají Google+. které bude probíhat tento pátek od 6h večer hned v několika českých a polských městech zároveň. Přijďte si nad sklenicí moku porovnat kruhy, zařadit do nich nové lidi, oplusovat pár názorů a posharovat nové informace. Jako exkluzivní host dorazí přes Hangout, kterým budou propojena všechna pořadatelská města, i Ade Oshineye, jediný člověk z týmu Google+ v Evropě. Otázky možno klást již nyní předem na Google Moderatorovi, aniž byste museli nakonec přijít. Zároveň kdykoli hlasujte o otázkách, které se vám nejvíce líbí, ty budou Adem zodpovězeny prioritně. Vysoce bodované otázky vyhrají speciální tričko Google Plus, které jsme pro tento sraz připravili. Prosíme zaregistrujte se zde: goo.gl/NVZGP, abychom případně mohli upravit místo konání podle zájmu a dát vám vědět o novinkách. Začínáme v pátek v 18h! PRAHA (pořádá vse.gug.cz): Friend Coffee House, www.milujikavu.cz BRNO (pořádá brno.gug.cz): Café Falk, www.falkcafe.cz TABOR (pořádá sps-tabor.gug.cz): SPŠ Tábor, Komenského 1670, Tábor Pozor: změna místa vyhrazena, sledujte kanály GUGu pro případné změny! Filip Hráček (Google) a Daniel Franc (GUG)

Chcete začít s remarketingem a nevíte, jak na to? V tomto článku si ukážeme, jak vytvořit nejpoužívanější remarketingové seznamy a jak je použít jako cílení v kampani AdWords.

Všichni zákazníci
Pokud už ve svém účtu měříte konverze, můžete jako první krok vytvořit seznam všech návštěvníků, kteří u vás nakoupili (nebo provedli jinou konverzi). Ze záložky Kampaně klikněte vlevo na odkaz Ovládací panel a knihovna a potom na odkaz Obecenstva. Zvolte Nové cílové publikum a Seznam uživatelů remarketingu.

Zadejte název (Nakoupili) a délku trvání členství 540 dní. Pod položkou Tagy zvolte vybrat ze stávajících značek konverzí. K dispozici budete mít seznam značek, kde uvidíte i svůj konverzní kód. Dejte Přidat a celý seznam uložte.

Všichni návštěvníci
Opět zvolte Nové cílové publikum a Seznam uživatelů remarketingu. Zadejte název Návštěvníci, délku trvání 540 dní. Nyní ale nechte možnost Vytvořit novou značku remarketingu a uložte. Tím se vytvoří nový tag, odkaz na něj najdete v seznamu obecenstev ve sloupečku Tagy a pravidla. Tag zkopírujte a vložte do všech stránek vašeho webu, například do patičky.

Délka členství
Nyní máte vytvořené základní tagy, které jsou vložené do stránek. Potřebujete ale zpřesnit dobu, po kterou zůstane uživatel v jednotlivých seznamech, které použijete pro cílení v kampani. Například na všechny návštěvníky budete chtít cílit pouze dva týdny po jejich návštěvě. Vytvořte tedy nový seznam na základě už vloženého tagu Návštěvník, který ale bude mít platnost pouze 14 dní.


Kombinace seznamů
Zákazníky, kteří u vás nakoupili, budete naopak chtít oslovit až po nějaké době, řekněme po měsíci. Musíte tedy vytvořit několik seznamů s různou délkou trvání a ty zkombinovat. Seznam všech zákazníků už máte. Přidejte seznam zákazníků s délkou trvání 30 dní. Nakonec vytvořte nové publikum, nyní ale zvolte Vlastní kombinace. V této kombinaci vyberte

• Všechna publika: Nakoupili 540
• Žádné z publik: Nakoupili 30

V seznamu tedy budete mít uživatele, kteří nakoupili před více než 30 dny.

Noví zákazníci
Remarketingové seznamy můžete také využít, pokud je cílem vaší kampaně přivést na web nové zákazníky. V takovém případě využijte kombinaci seznamů, ve které vyloučíte všechny návštěvníky vašeho webu za poslední dobu. Reklama se tak bude zobrazovat pouze těm, kteří vaše stránky ještě nenavštívili.

Vytvoření remarketingové kampaně
Remarketingová kampaň je v podstatě AdWords kampaň cílená v Reklamní síti Google (GDN). Vytvoření kampaně je jednoduché, zvolte záložku Obecenstva a klikněte na Přidat cílová publika. Ze seznamu uživatelů pro remarketing pak vyberte ten, který chcete použít a uložte.

V remarketingový kampaních obecně doporučujeme:

• Využít grafickou i textovou reklamu pro širší zásah.
• Použít vyšší CPC vzhledem k vysoké relevantnosti cílové skupiny.
• Nastavit omezení frekvence zobrazování reklamy na 10 zobrazení za týden, aby uživatelé neviděli vaši reklamu příliš často.

Remarketingové cílení lze kombinovat s dalšími možnostmi cílení v Reklamní síti Google. Podrobný seznam najdete v nápovědě Adwords.

Více o remarketingu na našem blogu:

• Remarketing v Reklamní síti Google
• Remarketing: zdroj nových prodejů
• Remarketing pro e-shopy a online prodejce

Jan Bednář
Google CZ

Zajímá vás machine learning? Chcete vytvářet chytřejší aplikace, které se samy učí? Rádi byste analyzovali kopu dat, ale jste příliš líní na to, dělat to ručně? Chcete znát budoucnost?

Možná i pro vás bude zajímavá přednáška Martina Omandera (Google Mountain View) o Google Prediction API a o Google Storage API.

Akce se uskuteční 10. srpna (příští úterý středu!) od šesti na pražské PEF ČZU. (Přesná poloha bude upřesněna.)

Přednáška je v anglickém jazyce, zdarma, ale je vyžadováno přihlášení tímto formulářem:
https://spreadsheets.googl​e.com/spreadsheet/viewform​?hl=cs&formkey=dGpJeTJXdzd​hNXlIZzNLZ21DMzBKTWc6MQ#gi​d=0.

Tuto akci organizuje CZU.GUG.CZ!


Filip Hráček
Google ČR

GDD 2011: První nástřel programu je venku
Jak již víte, Google Developer Day se i letos, stejně jako v předchozích 3 letech, bude konat v Praze. A my pro vás máme první konkrétní informace.

Nějaká fakta!
Včera ve večerních hodinách byly spuštěny oficiální stránky Google Developer Day 2011 pro všech osm zemí zároveň. Schválně si je pořádně proklikejte a dejte nám vědět, co jsme ukryli pod vrstvou HTML5. Kolik vychytávek objevíte?

Část stránek věnovaná GDD 2011 v Praze je dostupná v českém a anglickém jazyce zároveň. Českou verzi ještě pilně dolaďujeme.

Na letošní Google Developer Day v Praze si zapište do kalendáře 2 data - 1. září a 18. října 2011. Ve čtvrtek 1. září 2011 se otevře registrace na letošní ročník a v úterý 18. října 2011 vás již budou čekat otevřené dveře Hotelu Clarion na Praze 9.

Na co se můžete letos v Praze těšit?

• První nástřel agendy: Máme o jeden celý track více a v současné době máme připravených 28 přesnášek a workshopů. Nejedná se však zatím o finální verzi agendy, pár přednášek ještě přibude.
• Ignite: Kromě klasických přednášek Vás čeká i Ignite - Několik speakerů se vás bude snažit oslnit, zaujmout, inspirovat nebo prostě něco naučit, budou na to mít ale jen striktně omezený čas.
• Jednotlivé konkrétní mluvčí (české i zahraniční) všech přednášek budeme uveřejňovat postupně až do začátku konání. Většina letošních přednášek bude v anglickém jazyce.
• Aby vám nic neuteklo, sledujte pravidelně blog, Twitter a oficiální stránky.

Nejdůležitější informace
Kdy: 18. října 2011 od 8.00
Kde: Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, Praha 9
Registrace: Otevírá se 1. září a končí 21. září, do 23. září budeme účasníky informovat o potvrzení jejich registrace.

Google Developer Day 2011 ve světě

• 16. září - Sao Paulo, Brazílie
• 19.-30. září - Buenos Aires, Argentina
• 10. října - Moskva, Rusko
• 18. října - Praha, Česká republika
• 1. listopadu - Tokio, Japonsko
• 8. listopadu - Sydney, Austrálie
• 13. listopadu - Tel-Aviv, Izrael
• 19. listopadu - Berlín, Německo

Jan Gemrich
Google Česká republika

Velice nás těší nárůst v užívání tabletů, který jsme zaznamenali během několika posledních let, a proto nadále zlepšujeme prostředí pro uživatele a inzerenty na tabletech s plnohodnotnými prohlížeči. Dnes oznamujeme spuštění modernizovaného Vyhledávání Google pro uživatele tabletů. Tito uživatelé si nyní mohou vyzkoušet optimalizovanou verzi Vyhledávání Google, která plně využívá možností obrazovky tabletu a umožňuje snadnou navigaci dotykem. Dále jsme upravili způsob, jakým se reklamy vyhledávací sítě na tabletech zobrazují, abychom je přizpůsobili potřebám uživatelů. Kromě grafických změn došlo také ke změně počtu reklam zobrazovaných ve Vyhledávání Google. Jejich počet nyní závisí na orientaci tabletu:

● Pokud zadáte vyhledávací dotaz ve chvíli, kdy je tablet v režimu na šířku, zobrazí se nad výsledky vyhledávání maximálně dvě reklamy.
● Pokud vyhledávací dotaz zadáte, když je tablet v režimu na výšku, zobrazí se nad výsledky vyhledávání maximálně tři reklamy.
● Stejně jako u moderních mobilních zařízení se bez ohledu na orientaci tabletu zobrazí maximálně tři reklamy také pod výsledky vyhledávání.

Všechny kampaně, které cílí na tablety, se budou zobrazovat v tomto novém uživatelském prostředí, které je pro tablety optimalizované. Uvádíme zde však několik způsobů, jak lze pomocí funkcí účtu AdWords kontrolovat a spravovat výkon reklam pro tablety:

● Již dříve jsme v nastaveních kampaní uvedli možnost cílení na tablety, která poskytuje rozsáhlou kontrolu nad určitými typy tabletů a umožňuje cílit na jejich uživatele.
● Stejně jako při dělení provozu do segmentů podle toho, zda se jedná o vyhledávací nebo reklamní síť, lze nyní v přehledech kampaní vytvářet segmenty v závislosti na typu zařízení- a zobrazit tak provoz a konverze pocházející z tabletů s plnohodnotným prohlížečem.

Věříme, že nové prostředí vyhledávání pro tablety uživatelům usnadní nalezení relevantních informací a inzerentům pomůže zvýšit výkon kampaní pro tablety. Máme také radost z nových způsobů, kterými tablety pomáhají navázat kontakt mezi firmami a spotřebiteli.

Další informace o cílení na tablety najdete na těchto stránkách.

Surojit Chatterjee, produktový manažer, mobilní reklamy

Za překlad zodpovědná: Linda Šedivá, Google AdWords

Nástroj pro mediální plánování Doubleclick Ad Planner můžete od dnešního dne používat i v češtině. Nově můžete také použít funkci Plánování publika pro efektivnější cílení na zájmová publika.

Základní funkce Doubleclick Ad Planneru vám zobrazí profil jednotlivých webových stránek se statistikami návštěvnosti jako počet unikátních návštěvníků, počet zobrazení stránek nebo průměrnou dobu strávenou návštěvníky na stránce. Vhod přijde i funkce, která zobrazí k jednotlivým webům podporované formáty.

Pokud připravujete zcela novou kampaň a weby, na které reklamu budete cílit, ještě neznáte, tak vám přijde vhod záložka Vyhledávat podle publika. Stačí zvolit zemi, pro kterou kampaň plánujete, a poté již vyhledávat podle toho, jaké má tato cílová skupina zájmy, na jaké chodí webové stránky či jaké výrazy na internetu vyhledává. Doubleclick Ad Planner vám poté zobrazí doporučené weby s potenciálním zásahem, ale také afinitou k vybranému cílení.


Nově v Doubleclick Ad Planneru také najdete záložku Plánování publika, díky které lze odhadnout unikátní uživatele a počet zobrazení pro jednotlivá zájmová publika. Schválně se podívejte, kolik uživatelů má v těchto týdnech zájem o cestování nebo vegetariánskou kuchyni.

Petra Brodilová a Jan Zdarsa
Google ČR

Co kdybyste měli možnost oslovit reklamou konkrétní skupinu lidí, kteří navštívili váš web a o kterých byste věděli, kdy ho navštívili, jakou konkrétní stránku viděli, případně jestli nakoupili a co? Tohle všechno vám nabízí remarketing.

Remarketing není úplná novinka a už tu o něm psala Petra Brodilová. Po více než roce ale máme vice zkušeností a konkrétních příkladů, a proto jsme se rozhodli k tématu vrátit v několikadílném srpnovém seriálu. Dnešní první díl je určen hlavně těm, kteří o remarketingu slyší poprvé.

Jak remarketing funguje
Návštěvníky vašich stránek si označíte pomocí kódu nebo více kódů, který do stránek vložíte. Na základě toho získáte různé skupiny uživatelů, které můžete oslovit cíleným sdělením v reklamní síti Google. Například všechny uživatele, kteří za poslední týden navštívili váš web, ale nenakoupili, můžete upozornit, že při nákupu u vás získají atraktivní dárek. Zákazníky, kteří si prohlíželi zboží v určité kategorii, můžete upozornit na zvláštní nabídku právě z této kategorie. Možností je opravdu hodně.

Co k tomu potřebujete
Remarketing může využívat každý, kdo inzeruje v AdWords, kde si můžete vygenerovat kódy pro vložení do stránek a vytvořit remarketingovou reklamní kampaň. Reklama se uživatelům zobrazuje v reklamní síti Google, neboli partnerské síti webů, která má zásah až 87 % českých uživatelů internetu. Pokud AdWords nepoužíváte, tak vězte, že zaregistrovat se je otázkou chvilky.

Pro jaké cíle je remarketing vhodný
Remarketing je jako stvořený pro prodejní cíle. Přesvědčte nerozhodnuté zákazníky k nákupu. Pokud už nakoupili, nabídněte jim související zboží či opakovaný nákup. Remarketing můžete také použít k posílení vztahu s vašimi zákazníky. Informujte je o aktuálních slevách a akcích. Při uvedení nového produktu na trh můžete všechny uživatele, kteří v první fázi navštívili váš web, oslovit v dalších fázích s konkrétní prodejní nabídkou.

Konkrétní příklad využití remarketingu a jeho výsledků najdete v případových studiích Remarketing v Mall.cz a Remarketing v Parfums.cz.

Více o remarketingu na našem blogu:

• Začínáme s remarketingem
• Remarketing: zdroj nových prodejů
• Remarketing pro e-shopy a online prodejce