Propojte se s celým světem, získávejte zákazníky a zvyšujte svůj obrat díky Nákupům Google

středa, 22. května 2013 | 14:46

Rubriky: ,

Dne 11. června dokončí Nákupy Google ve Spojeném království, Německu, Francii, Japonsku, Itálii, Španělsku, Nizozemsku, Brazílii, Austrálii, Švýcarsku a České republice přechod na komerční model. Po dokončení přechodu se v Nákupech Google přestanou objevovat bezplatné informace o produktu a výsledky se začnou hodnotit podle relevance, přičemž výše nabídky poslouží jako doplňující faktor. Pořadí výsledků přirozeného vyhledávání na adrese Google.com se nezmění. Jsme přesvědčeni, že tento nový model, který je založen na reklamách s produktovými informacemi, pomůže prodejcům všech velikostí propojit se s celým světem, získat ty správné zákazníky a díky lepší konverzi zvýšit svůj obrat.

Kupředu a vzhůru
Máme velkou radost, jak rychle a dobře službu Nákupy Google přijala globální komunita prodejců. V Nákupech Google se nyní po celém světě propaguje více než 1 miliarda produktů a každoročně zaznamenáváme 300% nárůst zúčastněných prodávajících (včetně řady agregátorů a tržišť). A v loňském roce došlo také k 20% nárůstu návštěvnosti stránek prodejců.

Úspěchy prodejců v celosvětovém měřítku
Řada prodejců z celého světa se rozhodla využít služby Nákupy Google a již zaznamenávají skvělé výsledky. Podívejte se na následující příběhy.

Francie
eSearchVision pomohl firmě Vertbaudet, která se specializuje na dětské oděvy a interiérové doplňky, spustit reklamní kampaň s produktovými informacemi, která je dnes zdrojem 7 % jejích tržeb.
Japonsko
Enigmo provozuje sociální nákupní web, který domácím zákazníkům nabízí značkové zboží od prodejců mimo Japonsko. Poté, co proběhla optimalizace dat v Nákupech Google, dokázal web Enigmo zvýšit počet nově registrovaných zákazníků.
Nizozemsko
TuinFlora.com je rodinný podnik, který vyváží květiny, cibulky, semena a rostliny do celé Evropy a USA. Své produkty propagoval na hlavních trzích prostřednictvím Nákupů Google a míra konverze se zvýšila o 20 %.
Velká Británie
Equimedia pomohla firmě WHSmith.co.uk, která prodává knihy, papírenské a jiné zboží, propagovat její produkty v Nákupech Google. Reklamy s produktovými informacemi činí 6 % celkových plateb za proklik, ale jsou zdrojem 10 % tržeb, přičemž návratnost této investice je o 59 % lepší než u standardních textových reklam.
Německo
Hurra.com pomohl firmě bonprix, která je předním dodavatelem módních oděvů, rozšířit textové reklamy o reklamy s produktovými informacemi, díky čemuž tato firma dosáhla o 50 % vyšší míry prokliku a o 30 % lepší míry konverze při stejné ceně za proklik.

Využijte Nákupů Google naplno
Ať už s reklamami s produktovými informacemi začínáte nebo hledáte pokročilejší strategie optimalizace, připravili jsme pro vás doporučení, která vám pomohou k úspěchu v Nákupech Google. Přečtěte si tyto rychlé tipy a přihlaste se na jeden z našich nadcházejících Hangouts on Air ve vaší zemi, kde se dozvíte, jak se připravit na globální přechod na komerční model.

Pokud používáte reklamy s produktovými informacemi poprvé

Pokud reklamy s produktovými informacemi již používáte
  • Chcete-li propagovat veškerý inventář, nastavte cíl na „Všechny produkty“.
  • Využijte automatické nabízení cen pro reklamy s produktovými informacemi, které vám šetří čas a zdroje, a nastavte Google tak, aby automaticky upravoval nabídku CPC a návštěvnost vašich stránek byla optimální.
  • Zadávejte údaje vysoké kvality a používejte naše aktualizované specifikace zdroje produktů.
  • Propagujte produkty napříč různými zařízeními a nastavte všechny reklamní kampaně s produktovými informacemi na vyšší verzi rozšířené kampaně.

Pro agentury
  • Připojte se ke službě Google Engage a získejte poslední novinky, školení a podporu pro agentury od týmu Nákupů Google.

Potřebujete pomoc? Rádi vám pomůžeme. Navštivte centrum nápovědy nebo se obraťte na jednoho z níže uvedených specialistů na Nákupy Google pro vaši zemi:
  • Austrálie – 1800 087 124
  • Brazílie – 0800 727 8947
  • Česká republika – 800 500 353
  • Francie – 805 540 727
  • Německo – 0800 5894933
  • Itálie – 800930819
  • Japonsko – 0120 984 684
  • Nizozemsko – 0800 2500026
  • Španělsko – 900 814 539
  • Švýcarsko – 0800 002539
  • Spojené království – 0800 169 0711

Publikoval: Sameer Samat, viceprezident produktového managementu, Nákupy Google

Za překlad odpovídá Jan Zubina

Webinář Google AdWords: Reklamní síť

úterý, 21. května 2013 | 16:19

Přestože je vyhledávání velmi populární, uživatelé stráví většinu času prohlížením informačních zpravodajských stránek, komunikací či nakupováním.

V rámci AdWords máte možnost zobrazit Vaše reklamy uživatelům i během těchto aktivit a oslovit je tak v různých fázích nákupního cyklu. Reklamy se budou zobrazovat na stránkách našich partnerů v rámci Reklamní sítě Google.

Ve srovnání s vyhledáváním máte k dispozici širší možnosti cílení. Reklamy můžete cílit nejen na základě klíčových slov, ale také na základě zájmů uživatelů, na témata stránek či dokonce přímo na uživatele, kteří již jednou navštívili Vaše stránky.

V následujícím webináři, který se uskuteční 6. června 2013 v 10:00, se dozvíte:

  • Co je to Reklamní síť?
  • Jak začít inzerovat na reklamní síti?
  • Jaké jsou možnosti cílení?
  • Tipy na optimalizaci kampaní v reklamní síti
Webinář navazuje na sérii AdWords webinářů a opět se uskuteční prostřednictvím funkce Vysílané Hangouty (Hangouts on Air). Budete jej tak moci sledovat online přímo v tomto blogovém příspěvku. Pro ​​účast na webináři stačí, pokud v době konání opět navštívíte tento blogový příspěvek.
Na tomto místě bude v době konání webináře vysílaný hangout.
Jestliže se tentokrát webináře zúčastnit nemůžete, najdete jeho záznam tradičně v sekci webinářů na Fóru Google AdWords, kde se také budete moci zapojit do diskuse. V téže sekci zároveň pravidelně informujeme i o nadcházejících webinářích.

O nadcházejících webinářích informujeme i na G+ stránce Pro váš byznys. Tato stránka je věnována všem, které zajímají informace z oblasti internetové reklamy, tipy na optimalizace online kampaní a nové reklamní produkty Google.

Těšíme se na Vaši účast!


Zuzana Reissová a Peter Zeman
Tým Google AdWords

Rozšířené kampaně v AdWords Editoru 10.1

| 16:16

Rubriky: ,

Nejnovější verze AdWords Editoru nabízí nové možnosti hromadných úprav rozšířených kampaní. Nová verze umožňuje:

  • Nastavit úpravy nabídek pro umístění, témata a segmenty publika
  • Nastavit úpravy nabídek pro mobilní zařízení na úrovni reklamní sestavy
  • Hromadně upgradovat kampaně pomocí importu souboru CSV nebo nástroje pro přidání nebo aktualizaci několika kampaní.
  • Používat nové parametry ValueTrack {ifmobile} a {ifnotmobile}
Vylepšili jsme také statistiky výkonu, které si můžete stáhnout pro oblasti, segmenty publika a umístění. Dvanáct nových sloupců na kartě Klíčová slova zobrazuje podrobné údaje o výkonu klíčových slov v reklamní síti.

Podrobnější informace o těchto změnách a dalších aktualizacích naleznete v poznámkách k vydání AdWords Editoru 10.1.

Při příštím spuštění AdWords Editoru se vám zobrazí výzva k upgradu na verzi 10.1. Chcete-li získat další informace o přechodu na vyšší verzi a o tom, jak v průběhu aktualizace zachovat neodeslané změny a komentáře, prostudujte si tyto pokyny. Verzi 10.1 si také můžete stáhnout z webu AdWords Editoru.

Poznámka: Předchozí verze AdWords Editoru budeme podporovat po další čtyři měsíce, abyste měli na přechod na vyšší verzi dost času. Pokud však chcete AdWords Editor používat bez přerušení, přejděte na vyšší verzi do 16. září 2013.

Tým fóra AdWords

Nové flexibilní strategie nabídek dostupné v rozšířených kampaních

| 16:13

Rubriky: , ,

Přáli jste si někdy, abyste mohli pro část kampaně používat automatické nabízení cen a pro jiná klíčová slova ve stejné kampani manuální nabízení cen? Možná jste také chtěli použít jedinou strategii nabídek pro určitá klíčová slova, která se nacházejí v různých kampaních. Nyní vám to po upgradu na rozšířenou kampaň umožní flexibilní strategie nabídek, které budou zpřístupněny v následujících týdnech. Flexibilní strategie nabídek umožňují použít více strategií nabízení cen v jediné kampani nebo v různých kampaních. Můžete si tak svobodně vybrat vhodnou strategii nabídek, aniž by vás omezovala struktura účtu.

Ovladatelnost a informace, které nabízejí nové flexibilní strategie nabídek

Flexibilní strategie nabídek lze nalézt ve sdílené knihovně (viz obrázek níže). Až flexibilní strategii nabídek vytvoříte, můžete ji použít pro konkrétní klíčová slova, reklamní sestavy či kampaně a sledovat její výkon.


Prohlédněte si další informace o tom, co jednotlivé flexibilní strategie nabídek umí a kdy je lze použít:

Flexibilní strategie nabídek
Co umí
Použití
Cílení na umístění na stránce s výsledky vyhledávání

(nová strategie nabídek)
Automaticky se snaží dostat vaše reklamy do horní části stránky nebo na první stránku s výsledky vyhledávání.
+ Pokud chcete, aby se vaše reklamy častěji zobrazovaly na první stránce s výsledky vyhledávání Google nebo na nejvyšších pozicích na stránce.

Maximalizace počtu kliknutí

(flexibilní verze automatického nabízení cen)
Automaticky nastaví nabídky tak, abyste získali co nejvíce kliknutí v rámci zvolené částky cílových výdajů.
+ Pokud je vaším hlavním cílem počet návštěv webových stránek.

+ Pokud chcete zvýšit provoz vytvářený méně frekventovanými výrazy a zachovat určitou výši výdajů.
Cílová CPA

(flexibilní verze Optimalizátoru konverzí)
Automaticky nastaví nabídky tak, abyste získali co nejvíce konverzí, a přitom dosáhli cílové průměrné CPA.
+ Pokud chcete získat co nejvíce konverzí při cílové CPA.
Rozšířená CPC

(flexibilní verze rozšířené CPC)
Automaticky zvýší či sníží manuální nabídku podle toho, s jakou pravděpodobností příslušné kliknutí povede ke konverzi. 
+ Pokud je vaším hlavním cílem počet konverzí, ale zároveň si chcete zachovat kontrolu nad nabídkami pro klíčová slova.

Některé ze strategií nabídek zohledňují během jednotlivých aukcí podrobné údaje v reálném čase, např. signály související se zařízením, polohou či jiným kontextem, a upravují nabídky na základě předpokládaného výkonu reklamy. Tento přístup nabízí další možnost zvýšení výkonu. Tuto technologii využívá již dnes cílová CPA a rozšířená CPC. V budoucnu bude zapracována i do dalších strategií nabízení cen.

Úprava nových flexibilních strategií nabídek na míru vašim potřebám

Flexibilní strategie nabídek umožňují použít určitou strategii nabídek pro klíčová slova v různých kampaních, nebo otestovat více strategií nabídek v rámci jediné kampaně. Řekněme například, že máte firmu, která se zabývá poradenstvím v oblasti zabezpečení sítí. Možná máte určitá klíčová slova, např. „zabezpečení sítí“, ve více kampaních zaměřených na vytváření povědomí o firmě. Chcete-li tato konkrétní klíčová slova udržet na nejvyšších pozicích, můžete pro ně použít strategii nabízení cen Cílení na umístění na stránce s výsledky vyhledávání, a to bez ohledu na to, kde se v účtu nacházejí.

Řekněme, že máte další kampaň, která je zaměřena zejména na získávání potenciálních zákazníků pomocí klíčových slov jako „kontrola zabezpečení obvodové sítě“, která však rovněž obsahuje některá klíčová slova zaměřená na vytváření povědomí, např. „doporučené postupy pro zabezpečení obvodové sítě“. V této kampani můžete použít strategii nabízení cen Cílová CPA pro reklamní sestavy zaměřené na získávání potenciálních zákazníků a strategii nabízení cen Cílení na umístění na stránce s výsledky vyhledávání pro klíčová slova zaměřená na vytváření povědomí.

Další informace o flexibilních strategiích nabídek naleznete v centru nápovědy. Stejně jako v případě všech typů automatizace doporučujeme, abyste pravidelně sledovali, zda výkon strategií nabídek odpovídá vašim reklamním cílům.

Kromě nových funkcí, jako jsou flexibilní strategie nabídek a podpora pro konverze (více za proklik) v Optimalizátoru konverzí, pracujeme na dalších optimalizačních funkcích, které vám pomohou snadněji dosáhnout reklamních cílů, například návratnosti investic do reklamy. Sdělte nám, co si o nových flexibilních strategiích nabídek myslíte, na naší stránce Google Ads na Google+ a těšte se na další příspěvky.

Autor příspěvku: Andrea Cohan, manažerka produktového marketingu, AdWords

Za překlad odpovídá Jan Zubina

Rozhodněte o vítězi Českého YouTube Festu 2013. Hlasování startuje.

| 11:43

Rubriky: , ,

Která talentovaná česká kapela nebo hudebník to letos dotáhne na fest? O tom teď rozhodujete vy.

Český YouTube Fest se totiž přehoupnul do další fáze. Porota v čele s kapelou Lucie, která je i tváří letošního ročníku soutěže, měla nelehký úkol. Z 900 přihlášených videoklipů musela vybrat patnáctku nejlepších. Talentovaní umělci přihlásili do letošního ročníku Českého YouTube Festu o 15% videoklipů více než v minulém roce. Do soutěže se letos zapojilo přes 460 kapel a interpretů, což je o třetinu více, než tomu bylo loni.

Nadaní hudebníci mohli vůbec poprvé do soutěže přihlašovat skladby v jakémkoliv jazyce. Toho také využili a kromě češtiny z YouTube kanálu Českého YouTube Festu zněla hlavně angličtina, ale i další jazyky.



I vy teď můžete rozhodnout, kdo si letos zahraje na známých českých festivalech a před mezinárodním publikem na maďarském festivalu Sziget. Stačí když ode dneška až do 10. června navštívite youtube.com/ceskyfest a dáte svůj hlas svému favoritovi z finální patnáctky:

Pět vítězů si zahraje před festivalovým publikem na Rock for People 2. - 5. 7. (CZ), Jam Rocku 27. - 29. 6. (CZ) a United Islands České spořitelny 20. - 22. 6. (CZ). Absolutní vítěz získá šanci zahrát si před mezinárodním publikem na maďarském festivalu Sziget 5.-12. 8. (HU). Na tři vítěze čeká i nabídka od Championship Music, která zahrnuje vytvoření brandovaného kanálu na YouTube, ale i školení o tom, jak se o kanál starat a využívat ho ve svůj prospěch.

Více informací najdete i na Google+ stránce Českého YouTube Festu.

Děkujeme všem muzikantům, kteří se do letošního YouTube Festu zapojili a všem finalistům teď držíme palce!

Martina Ondrušová
Google ČR

Nový vzhled služby AdWords Express

pátek, 17. května 2013 | 17:40

Rubriky: ,

Dobrý den. Až se přihlásíte do služby AdWords Express, jistě si všimnete zcela nového vzhledu. Na základě zpětné vazby od uživatelů jsme upravili uživatelské rozhraní služby AdWords Express. Pevně doufáme, že se vám nové rozhraní bude líbit a shledáte ho stejně jako my jednoduchým a efektivním.

Jasnější statistiky a přehledové grafy

Od uživatelů jsme se dozvěděli, že jsou velmi vytíženi a chtějí co nejrychleji najít informace, které potřebují. Proto jsme změnili celý návrh ovládacího panelu, abyste hned jediným pohledem zjistili, kolik zobrazení a prokliků vaše reklama vygenerovala. Můžete také porovnávat výsledky za určité časové období v nových přehledových grafech. A protože uživatelé dále potřebují zjistit, kolik stojí získání těchto zákazníků, přidali jsme i jednoduchý výsečový graf na sledování vaší měsíční útraty.
Váš partner při registraci
Výrazně jsme pro uživatele zlepšili proces registrace. Pouze ve třech krocích zadat informace potřebné pro vytvoření úspěšné reklamy: výběr publika, vytvoření reklamy a volba rozpočtu. Nastavení reklamy by vám nemělo zabrat déle než pár minut.


Náhledy reklam v reálném čase
Nakonec jsme přidali okno náhledu, kde můžete vidět celou svou vytvářenou reklamu již při psaní nadpisu a textu reklamy. Pouhým umístěním kurzoru na ikony si můžete prohlédnout náhled všech dostupných formátů reklamy na základě zadaného textu (můžete si to hned vyzkoušet na stránce google.cz/adwords/express).


Bez ustání pracujeme na dalších vylepšeních služby AdWords Express pro uživatele, abychom malým firmám umožnili jednoduše a rychle dostat své reklamy na internet. Proto neváhejte a nadále nám pište své názory a náměty.
Autor: Cinthya Mohr, vedoucí týmu pro zajištění spokojenosti uživatelů

Za překlad odpovídá Jan Zubina

Doporučené postupy nabízení cen (část 1/6) – Určení priorit a revize úprav nabídek

| 15:43

Rubriky: , ,

Dnes přinášíme první z šesti podrobných výukových lekcí, které inzerentům pomohou využít nedávno uvedené nové funkce a nástroje pro optimalizaci nabídek v kampaních AdWords pro různá zařízení. Jednotlivé lekce se budou věnovat doporučeným postupům nastavování úprav nabídek v rozšířených kampaních, včetně úprav nabídek pro mobily, lokalitu a denní dobu. Také vám ukážeme, jak do procesu optimalizace nabídek zahrnout automatizaci a jak tato řešení používají firmy pro splnění konkrétních cílů. Věříme, že pro vás tyto výukové lekce budou užitečné.

V dnešní lekci popíšeme doporučené postupy při určování priorit úprav nabídek pro lokalitu, čas a zařízení. Navrhneme také způsoby pozdější optimalizace těchto úprav, např. pokud se změní výsledky a podmínky ve firmě.

Přehled

Inzerenti v současnosti hledají způsoby, jak uživatele zasáhnout reklamami přizpůsobenými kontextu uživatelů a použitému zařízeníRozšířené kampaně nabízejí možnost jednoduše zasáhnout spotřebitele a odlišit nabídky v rámci jediné kampaně podle zařízení, geografické polohy a denní doby. Zjistěte více o třech typech úprav nabídek a o tom, co každý z nich může znamenat pro vaši firmu.

Kombinace úprav nabídek

V každé kampani lze kombinovat úpravy nabídek a optimalizovat tak zásah kampaní. Pokud například vedete obchod v Brně a víte, že vaše kampaň si vede dobře na mobilních zařízeních každý den kromě neděle, můžete nabídky zvýšit pro mobily a Brno a snížit pro neděle.

Příklad

Upravená nabídka pro klíčové slovo =
= původní nabídka pro klíčové slovo 1 Kč × (Brno 1,2) × (neděle 0,5) × (mobily 1,1) = 0,66 Kč

V tomto příkladu jsme zvýšili nabídku pro Brno o 20 %, snížili nabídku pro neděle o 50 % a zvýšili nabídku pro mobily o 10 %. Za předpokladu, že výše původní nabídky činila 1 Kč, bude výsledná nabídka 0,66 Kč (o 34 % nižší ve srovnání s původní nabídkou).

Vícenásobná úprava nabídky v tomto příkladě umožnila dosáhnout požadované strategie. Jednotlivé úpravy nabídky však platí pro všechny dimenze. Například snížená nabídka pro neděle platí pro všechna zařízení a lokality.

Určení priorit při úpravách nabídek

Pořadí, v jakém se provádí úpravy nabídek, určují klíčové faktory ve vaší firmě, jako jsou způsob řízení procesů a nastavení celkových cílů. Doporučujeme začít nejdůležitějším typem úpravy nabídky (lokalita, zařízení, doba). Pokud budete s výkonem spokojeni, můžete přidat druhý typ úpravy nabídky a eventuálně i třetí.

Při tomto procesu je vhodné uplatnit základní obchodní cit:
  • Pokud máte obchod, který je otevřený pouze v určité denní době, bude nejdůležitější upravit nabídku nejprve z hlediska času.
  • Pokud vaše kampaň dosahuje velmi odlišného výkonu v různých státech, městech atd. (nebo pokud chcete zvýšit nabídku pro uživatele, kteří se fyzicky nachází blízko vašich obchodů), nejspíš nejprve upravíte nabídku z hlediska lokality.
  • Pokud je výkon vaší kampaně výrazně jiný na mobilních zařízeních než na ostatních zařízeních, můžete nejprve upravit nabídku z hlediska zařízení.
Užitečné informace, pomocí kterých určíte typ úpravy nabídek, který je pro vás nejdůležitější, vám poskytnou AdWords. K určení priorit také můžete použít nástroje třetích stran nebo systémy pro administrativu a zpracování dat.

Revize
Po čase byste měli za účelem dosažení požadovaných výsledků revidovat každou úpravu nabídky, protože výsledky a podmínky ve firmě se mění. Úpravy nabídek doporučujeme vyhodnocovat pravidelně, abyste zachytili sezónní změny a optimalizovali kampaň z hlediska návratnosti investic.

Lepší údaje o výkonu kampaně vám pomohou optimalizovat úpravy nabídek. Několik tipů:
  • Pokud nesledujete konverze, můžete optimalizovat úpravy nabídek podle počtu kliknutí nebo zobrazení.
  • Pokud sledujete počet konverzí (pomocí Sledování konverzí AdWords, Google Analytics či jiných nástrojů), můžete nastavit úpravy nabídek podle skutečných konverzí a CPA.
  • Pokud sledujete tržby nebo profit související s každou konverzí (pomocí funkce Ecommerce v Google Analytics nebo jiných nástrojů), můžete nastavit úpravy nabídek podle skutečných tržeb plynoucích z vašich reklam.
Připomenutí

Chcete-li použít funkce, které jsme dnes popsali, musíte nejprve upgradovat kampaně na rozšířené. Počínaje 22. červencem 2013 začneme automaticky provádět upgrade u všech kampaní. Další informace naleznete zde.

Příští týden se podrobněji pustíme do přizpůsobení úprav nabídky pro mobily pro každou kampaň pomocí dat z AdWords (zobrazení, kliknutí a cena) a klíčových statistik vaší firmy, jako je např. počet návštěvníků v obchodě plynoucí z vašich reklam a průměrná hodnota jejich nákupů.

Autor příspěvku: John Sullivan, Global Search Solutions

Za překlad odpovídá Jan Zubina