Před několika týdny jsme v USA představili velkou změnu ve vyhledávání na Google. Dnes dynamické vyhledávání, neboli Instant Search, přinášíme i do České republiky.

Nová technologie bude všem plně dostupná během několika dnů.

Kouzlo dynamického vyhledávání spočívá v tom, že dokáže uživateli ušetřit v průměru 3,5 sekundy na jeden hledaný dotaz. Říkáte si, to přece není žádný převrat. Pokud by ale všichni uživatelé začali používat dynamické vyhledávání, dokázali by společně ušetřit denně asi 111 let života.

V čem tedy spočívají výhody nového způsobu vyhledávání na Googlu? První změnou je to, že výsledky vyhledávání se vám budou objevovat na domovské stránce již během psaní dotazu. To ale není vše, při zadávání hledaného výrazu vám bude Google automaticky našeptávat, jak by celý dotaz mohl znít. Jakmile mezi navrženými výrazy naleznete frázi nebo slovo, které hledáte, můžete přestat psát a kurzorem myši, nebo šipkou klávesnice přejít na navržený dotaz. Výsledky vyhledávání se vám pak automaticky načítají na domovské stránce Google. Pokud si přece jen přejete zůstat u současného způsobu vyhledávání na Google, máte možnost dynamické vyhledávání vypnout.

Na závěr vám přinášíme demostraci dynamického vyhledávání, na píseň Boba Dylana.



Martina Ondrušová
Google ČR

Od března 2009 je některým inzerentům k dispozici limitovaná verze beta zájmově orientované inzerce, která zahrnuje remarketing a marketing podle zájmových kategorií. Účelem této funkce je pomáhat inzerentům v reklamní síti AdWords oslovovat lidi, u kterých je největší pravděpodobnost, že budou mít o produkty a služby těchto inzerentů zájem.

První výsledky ukazují, že zájmově orientovaná inzerce nabízí uživatelům lepší reklamy a nabídky produktů, inzerentům zajišťuje efektivnější kampaně a majitelům stránek přináší vyšší příjmy. Nedávno jsme remarketing zpřístupnili všem inzerentům. Počet inzerentů, kteří používají marketing podle zájmových kategorií, dále roste.

V rámci naší snahy neustále zlepšovat naše služby a poskytovat uživatelům větší kontrolu nad reklamami, které se jim zobrazují, budeme přidávat nové kategorie, s jejichž pomocí budeme moci zobrazovat reklamy související s demografickými kategoriemi, jako je věk a pohlaví. Funkce bude stejná jako u marketingu podle zájmových kategorií – konkrétním prohlížečům přiřadíme kategorie na základě webů a stránek navštívených v reklamní síti Google. Abychom odvodili demografické kategorie, vezmeme typy navštívených webů v reklamní síti Google a porovnáme je se souhrnnými údaji o návštěvách stránek. Navštěvuje-li například někdo často weby, jejichž návštěvníky jsou převážně ženy, můžeme přiřadit soubor cookie jejich prohlížeče k ženské demografické kategorii. Inzerenti se poté mohou rozhodnout, že stejně, jako zobrazují reklamy podle kategorií, jako je například sport nebo zahrádkaření, budou těmto lidem při procházení webů v reklamní síti Google zobrazovat více reklam, které jsou relevantní pro ženy.

Stejně jako u zájmových kategorií si uživatelé mohou pomocí Správce nastavení reklam své demografické kategorie zobrazit a upravit nebo se od příjmu zájmově orientovaných reklam mohou trvale odhlásit. Zájmy a odvozené demografické údaje spojené s konkrétním prohlížečem nejsou založeny na uživatelských údajích, ale na nedávno navštívených webech v reklamní síti Google, takže se tyto kategorie mohou v průběhu času měnit. Jako jedna z mnoha společností, které nabízejí reklamy založené na odvozených zájmech a demografických údajích, se neustále snažíme uživatelům poskytnout nejvyšší možnou úroveň kontroly a transparentnosti.

Marketing podle zájmových kategorií (včetně nových demografických kategorií) zůstává v limitované verzi beta. Pracujeme ale na tom, abychom v budoucnosti mohli provoz kampaní nabídnout více inzerentům.

Cynthia Benin, marketingová manažerka

Za překlad zodpovědná: Lucie Pokorná, Google AdWords

Dnes si povíme o dalším aktuálním tématu, které může přímo ovlivnit úspěch kampaní. Každou minutu, kdy vaše reklamy neběží, riskujete ztrátu důležité obchodní činnosti. Jak tomu lze zabránit?

Tajný recept, podle kterého bezpečně dosáhnete schválení reklam, začíná u nejdůležitější přísady – selského rozumu. Buďte hlavně připraveni na to, že může schválení trvat delší dobu. Pokud nutně potřebujete nějakou urgentní kampaň spustit v daný den, například speciální nabídku nebo sezonní kampaň, odešlete reklamy s dostatečným předstihem. Během procesu schvalování může dojít ke zpoždění, protože reklamy v pozastavených kampaních se nekontrolují. Doporučujeme místo úprav reklam vytvářet nové a nechávat původní reklamy stále spuštěné, dokud nebudou schváleny nové reklamy. Když odešlete novou reklamu nebo upravíte stávající, odešle se reklama automaticky k nové kontrole. Při ní se ověří, zda reklama dodržuje všechny naše zásady. Reklama ve stavu Čeká na kontrolu se může zobrazovat na stránkách Vyhledávání Google. Než však bude zkontrolována a schválena, nebude se zobrazovat nikde jinde - ani na partnerských stránkách, ani v reklamní síti.

Druhou přísadou je směs zásad inzerce. Je nutné použít správná pravidla v příslušném množství. Podle typu reklamy je třeba dodržovat specifické pokyny, abyste si mohli být jisti, že vaše reklama bude publikována. Podívejte se na nejběžnější chyby při vytváření reklam - vyhnete se tak stížnostem na vaši kuchyni.

Reklamní zásady: Vždy pište správně velká písmena a nepoužívejte nestandardní gramatiku, pravopis, mezery, symboly ani interpunkci.

Zásady používání odkazů: Vždy je třeba, aby cílová adresa URL byla funkční a zobrazovaná doména odpovídala té cílové.

Obsahové zásady: Postupujte podle specifických zásad pro vaši zemi. Zásady se mohou pro jednotlivé země lišit. Předem si ověřte, zda neinzerujete produkt, který je u nás zakázán.

Tyto zásady jsou platné pro textové a grafické reklamy, videoreklamy a reklamy pro mobilní telefony. U jiných než textových reklam je také třeba dodržovat další pravidla. Uvádíme některé relevantní pokyny.

Grafické reklamy či reklamy flash:

• Reklamy musí zabírat celou plochu zvolené velikosti obrázku.
• Pohyb kurzoru a účinky práce s myší musí být spuštěny uživatelem. Reklamy nesmějí simulovat akce myši či počítače, například napodobovat pohyb kurzoru myši.
• Grafické reklamy a obsah souvisejícího webu musí být vhodné pro děti.
• Délka animace: Maximální délka animované reklamy je 30 sekund (při rychlosti 15 až 20 rámců za sekundu). Po této době musí reklama zůstat nehybná.
  

Videoreklamy:

• Zvuková část videoreklamy se přehraje poté, co uživatel na reklamu klikne.
• Může mít velikost maximálně 50 kB.
• Musí být ve formátu JPEG, PNG nebo GIF.
• V úvodním obrázku videoreklamy není povolena animace.
• Videoreklamy mohou trvat maximálně 4 minuty. Video příslušné videoreklamy se přehraje poté, co uživatel klikne na obrázek, adresu URL nebo na tlačítko přehrávání reklamy.
  

Mobilní reklamy:

• Nadpisy reklam mohou mít maximálně 18 znaků.
• Popisný řádek reklamy může mít maximálně 18 znaků.
• Viditelná adresa URL může mít maximálně 20 znaků.
• Název firmy obsažený ve vaší reklamě musí přesně odrážet název vaší firmy. Pokud je název vaší firmy zkracován, musí tato zkratka odpovídat názvu inzerované firmy. Pole názvu firmy nesmí být použito jako další řádek textu reklamy.
  

Poslední nezbytnou přísadou je, vždy vědět o novinkách ohledně našich zásad. Chceme vám tuto práci usnadnit, a proto je nyní v centru nápovědy k dispozici část o změnách v zásadách. Zde najdete všechny relevantní aktualizace, aby vám žádná neunikla.

Nyní, když znáte všechny přísady, je načase zapojit kreativitu, přijít s vlastním receptem a přidat originální příchuť. Jen tak bude kampaň úspěšná.

Dana Šilhavá, Google AdWords

Společně s GUGem vás zveme na další přednášku uc.gug.cz, tentokrát na ní Ondra Kučera pohovoří o vývoji v oblasti otevřených technologií pro výrobu webových stránek a aplikací. Středobodem přednášky bude standard HTML5.

Ondra se pokusí podat krátký výlet do historie objasňující důvody některých rozhodnutí, jež při vzniku HTML5 padly, a dále se pak zaměří především na praktické ukázky a pokusí se i o posouzení připravenosti kombinace HTML5 + CSS3 + JavaScript k praktickému použití.

Adresa:
Unicorn College
Pod Parukářkou 2762/2
Praha 3
Mapa

Datum a čas:
Tento čtvrtek, 30.9.2010, 18:00-19:30

Vstup je zdarma, ale registrujte se předem.


Filip Hráček
Google ČR

Nejnovější výzkum ukazuje, že tři z nejpopulárnějších online značek jsou spojeny se sociálními médii. Toto poukazuje na evoluci, kterou sociální sítě v dnešní době procházejí - a tomuto vývoji se vyplatí přizpůsobit i online inzerci!

Svět nyní tráví na webech sociálních sítí a blogů přes 110 miliard minut. To představuje skoro čtvrtinu (23 %) celkového času stráveného online. Průměrná doba, kterou návštěvníci na těchto webech tráví, zaznamenala roční vzrůst o 66 %. Některé z dnes populárních webů zahrnují známé sítě jako je Facebook, Orkut, YouTube, MySpace, Twitter a LinkedIn.

Co nabízejí tito kamarádi k dopisování pro 21. století?

Cenu má nejen samotný jednotlivec; jeho důležitost roste s počtem odkazů, které dokáže vytvořit a které lze následně začlenit do různých potenciálních akcí, jako jsou přátelé, video, obrázky, zprávy a sdílení informací. Tyto weby tedy fungují na základě kaskádového efektu, od vztahu mezi dvěma dvojicemi k vazbám v rámci dvojic a následně ke spojení úrovní různých typů. Událost se nakonec šíří domino efektem.

Jak lze sociální síť využít v online inzerci?

Ačkoli stále lze najít různé úrovně oblíbenosti mezi zeměmi (Brazílie má například díky úspěchu Orkutu největší procento (86 %) uživatelů internetu, kteří navštěvují sociální sítě, zatímco dosah Facebooku je oproti anglicky mluvícím zemím nejsilnější v Itálii), hlavní interpretace tohoto trendu zůstává stejná. Je velmi lákavé využít potenciál sociálních sítí k zvýšení dosahu a viditelnosti vaší organizace.

Jak? Inzerenti musí být tam, kde uživatelé tráví většinu svého času. Sociální sítě by tedy měly představovat další zdroj údajů a trendů, s jejichž pomocí můžete ještě lépe personalizovat své kampaně v reklamní síti. Jelikož osobní doporučení se na internetu šíří obzvlášť rychle, přítomnost v reklamní síti je nutná. Široký výběr dostupných webů spojený s obrovskou přesností cílení, kterou máte k dispozici, vám umožní se „socializovat“, pokud díky Výběru umístění ve službě AdWords budete vědět, kde na webu se vaši uživatelé vyskytují. Výběr zvolených umístění vám umožní zvolit přesně ty stránky v reklamní síti, na které se chcete zaměřit. Pomocí tohoto nástroje můžete například cílit na umístění ve videu na YouTube určená pro textovou reklamu nebo na všechny weby v konkrétní kategorii či věnované konkrétnímu tématu. Reklamu můžete také cílit na konkrétní umístění na konkrétní stránce, která je pro úspěch kampaně klíčová. Nejnovější údaje ukazují, že v červnu 2010 bylo v USA spuštěno více než 10,2 miliardy videí, což je o 1,3 % více než minulý rok. Nejúspěšnější online značkou podle unikátních uživatelů v červnu 2010 byl web YouTube následovaný Yahoo! a Facebookem.

Jakmile tedy identifikujete požadované publikum, je třeba je na webu oslovit v momentě, kdy hledají informace a vyměňují si názory a doporučení, a zajistit co největší přítomnost v reklamní síti. Tak budete moci být s publikem ve vzájemném kontaktu předtím, než vás začnou zahrnovat do svých osobních doporučení, během tohoto procesu i potom.

Zlepšujte a personalizujte svou prezentaci v reklamní síti, abyste provoz vytvořený sociálními sítěmi nasměrovali na váš web. Z větší interakce můžete koneckonců jen těžit.

Veronica Diquattro, tým Google AdWords

Za překlad zodpovědná: Lucie Pokorná, Google AdWords

Dnešním dnem byla otevřena registrace na Google Developer Day 2010. Najdete ji na oficiálním webu www.google.cz/gdd2010, přímo tady.

Zájem je velký, registrujte se tedy co nejdříve!

Martina Laresová

za organizační tým GDD 2010

Minulý týden se v holešovickém SaSaZu konal první Google Day při příležitosti 4. narozenin české pobočky. Na konferenci se sešlo přes 500 hostů z oblasti marketingu, médií i reklamy a kromě vystoupení našich hostů z Googlu i českého trhu měli možnost shlédnout dvě horké novinky:

• mobilní hlasové vyhledávání v češtině
• nové reklamní formáty YouTube

Velký ohlas také zaznamenala "výstava" mobilů s platformou Android, kterou připravila společnost Inmite a blog SvetAndroida.cz.

Videa z akce budou brzy dostupná na našem oficiálním YouTube kanále (budeme o nich informovat na tomto blogu), ale zatím bychom rádi nasdíleli fotografie a několik panoramatických fotek od 360cities.net.

A jak dopadla anketa společnosti STEM/MARK na téma "hledání", které proběhla na místě? Na Google Day jste nejčastěji hledali inspiraci, v životě hledáme především informace, relax a klíče. Přehled výsledků ankety ke stažení zde.

Martina Laresová

Google Česká republika

Nevíte si rady s účtem AdWords a rádi byste zjistili, proč se vaše reklama nezobrazuje? Chcete vylepšit výkon kampaní anebo se naučit sledovat návratnost investic s Google Analytics? Chcete získat další zákazníky, ale nevíte, kde je hledat a jak je přivést na stránky? Nemáte čas číst si dlouhé články nápovědy?

Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli kladně, máme pro vás řešení! AdWords Online Univerzita nabízí krátké videokurzy, ve kterých vám představíme nejzajímavější funkce a přehledy, dáme vám tipy na optimalizaci kampaní a odpovíme na časté dotazy.

Momentálně si můžete prohlédnout kurzy v pěti kategoriích:

• Začínáme. V těchto kurzech vhodných pro začátečníky vás seznámíme se vším, co potřebujete vědět pro úspěšné spuštění reklam v AdWords.
• Zlepšete výkon účtu. Zde si představíme základní i pokročilé techniky pro monitorování výkonu a optimalizaci kampaní.
• Kontrolujte náklady. Tyto kurzy obsahují tipy pro efektivní nabízení cen v AdWords a doporučení pro dosažení maximální návratnosti investic.
• Analyzujte výkon účtu. Tato kategorie vám poradí, jak nastavit Analytics a sledování konverzí pro měření výkonu vaší inzerce.
• Získejte nové zákazníky. V této kategorii vám poskytneme tipy na to, jak rozšířit dosah vašich kampaní.

Všechny kurzy jsou samozřejmě naprosto bezplatné a k dispozici v češtině a slovenštině!

AdWords Online Univerzita je pravidelně doplňována o aktuální témata. Právě dnes jsme přidali dva nové kurzy:

• Karta Možnosti – Získejte optimalizační tipy pro svůj účet. Tento kurz představuje soubor nástrojů pro vylepšení výkonu, který najdete přímo v účtu AdWords!

• Zacílení reklam na webové stránky v Reklamní síti Google. Tento kurz vás seznámí s Reklamní sítí Google a ukáže vám, jak co nejlépe na tuto síť cílit a tak získávat nové zákazníky!

Každý z těchto nových kurzů trvá pouhých 15 minut. Vše, co potřebujete ke krátké registraci, je emailová adresa a desetimístné zákaznické číslo, které najdete v pravém rohu v účtu AdWords. Tak si udělejte přestávku na kávu a zjistěte, jak vylepšit vaši reklamu!

Těšíme se na Vaši návštěvu: google.cz/adwords/univerzita

Lucie Pokorná

Google AdWords, tým AdWords Online Univerzity

Jestli máte po ruce Android, zkuste si to hned teď: podržte tlačítko Search (= lupa), dokud se neobjeví následující okno.



Začněte mluvit. Zkuste říct třeba "třista třicet tři stříbrných stříkaček". Nebo "počasí Břeclav". Nebo "František Xaver Šalda". Nebo "MHD Praha". Nebo své jméno.



Jakmile domluvíte, systém automaticky pošle audiozáznam vašeho dotazu na server. Ten během vteřiny vrátí hledaný výraz v textové podobě (i s možnými alternativami, pokud si není jistý) a s výsledky vyhledávání. Přepis funguje pro češtinu skoro bezchybně, a to i v rušném prostředí. Tady v českém Googlu testujeme české vyhledávání už několik měsíců a občas se nestačíme divit, s čím vším si systém poradí.

Teď už stačí kliknout na některý z odkazů. Pokud jste hledali "počasí Břeclav", nemusíte dělat ani to: Google vám rovnou vrátí předpověď.

Praktické využití je nasnadě. Jste-li mimo domov nebo kancelář, nemáte čas ani chuť klepat své dotazy do mobilu ručně. S hlasovým vyhledáváním jste desetkrát rychlejší. Upřímně, někdy mě mrzí, že (zatím?) nemám hlasové hledání na svém notebooku. :)

Ještě jedna dobrá zpráva: technologie hlasového hledání je dostupná všem vývojářům na platformě Android. Pokud tedy programujete pro Android a vaše aplikace vyžaduje vyhledávání, můžete Voice Search implementovat hned teď.

Hlasové hledání funguje s Androidem 2.1 (nainstalujte z Marketu) a 2.2 (součást systému), ale také na iPhonu (stáhněte si aplikaci Google Mobile App, nastavte jazyk čeština).


Filip Hráček
Google ČR

Od nynějška můžete ve vyhledávání Google najít i SVG soubory. SVG je otevřený formát používaný pro vektorovou grafiku. Jsme velkými zastánci otevřených formátů a indexace SVG je dalším krokem, jak se snažíme naplnit naši misi o uspořádání informací z celého světa.

Obsah typu SVG indexujeme jak v případě, kdy se jedná o samostatný soubor, tak v případě, kdy je obsah součástí HTML. Dnešní Internet je natolik rozsáhlý, že indexace veřejně dostupných SVG souborů nějaký čas potrvá, ale již nyní můžete vidět první vlaštovky.

Pokud hostujete SVG soubory, ale nepřejete si, aby byly zahrnuty do výsledků vyhledávání, použijte pro dané soubory na serveru HTTP hlavičku “X-Robots-Tag: noindex”.

V naší Centrále pro webmastery uvádíme přehled všech indexovaných typů souborů.

Bogdan Stanescu a John Sarapata, Software Engineers

Zodpovědný za překlad: Jan Macek, tým Kvality vyhledávaní

S radostí oznamujeme, že Experimenty s kampaněmi AdWords (ACE) budou nyní k dispozici celosvětově. ACE jsou bezplatný nástroj, který usnadňuje testování a přesné měření účinku změn klíčových slov, nabídek, reklamních sestav a umístění.

Jak lze ACE využít

Během posledních tří měsíců hlásili inzerenti, kteří se účastnili beta testování, že díky ACE získali větší jistotu ohledně účinků změn v kampaních. Zkoušení různých strategií a častější optimalizace jsou tak jednodušší a zároveň nesou menší riziko.

Bez ACE se optimalizace většinou hodnotí tak, že se porovnají klíčové metriky před provedením změn v kampani a 2–4 týdny po něm. Podle rozdílů v těchto klíčových metrikách se odhadují výsledky změn. Výkyvy poptávky, jiné marketingové a prodejní propagační akce, změny v taktice konkurentů či změny počasí však mohou situaci zkomplikovat.

S ACE je spuštěna experimentální kampaň vedle původní kampaně v simultánním testu částí. Procento provozu přidělené jednotlivým částem a změny, které se mají testovat, určujete vy. Takové využití oddělených částí umožňuje provádět kratší testy, které začínají a končí, kdykoli chcete. Nemusíte se přitom tolik obávat, že výsledky budou ovlivněny sezónními vlivy či jinými faktory. V průběhu roku získáte přesnější odhady účinku a více možností otestovat a zvýšit výkon.

Můžete vytvářet experimenty pro kampaně ve vyhledávací i reklamní síti.

Již brzy při přihlášení do AdWords najdou ACE v Nastavení kampaní všichni inzerenti. Chcete-li se o používání ACE dozvědět více, projděte si nejčastější dotazy v Centru nápovědy.

Podpora sledování třetích stran

Pokud pro AdWords používáte sledování třetí strany, můžete pomocí parametru ValueTrack {aceid} v cílové adrese URL zjistit, která kliknutí pocházejí z kontrolní a která z experimentální části kampaně. Tyto údaje lze následně segmentovat a porovnávat. Zjistíte tak účinek experimentu na metriky používaného systému sledování. Více podrobností naleznete v našem centru nápovědy.

Doufáme, že Vám Experimenty s kampaněmi AdWords dobře poslouží při testování a optimalizaci kampaní!

Mark Martel, Marketingový manager

Za překlad zodpovědná: Lucie Pokorná, Google AdWords

Dnešním dnem spouštíme oficiální web letošního českého Google Developer Day (v české i anglické verzi). Dozvíte se na něm základní organizační informace i program dne. Registrace bude otevřena 22. září - sledujte tento blog, zmíněný web či nově také oficiální Twitter účet @gddcz.

A co nás tedy 16. listopadu v hotelu Clarion Congress čeká?

• především den plný zajímavých přednášek a setkání nad (nejen) Google technologiemi. Letos jsme se zaměřili na Android, Chrome & HTML 5 a platformu "cloudu" - program najdete na oficiálním webu konference. Není ještě úplně finální, ale slibujeme úpravy pouze k lepšímu a na základě vašich připomínek (Už jste vyplnili anketu GUG.cz?).
• spousta zajímavých hostů jak z Googlu, tak českého trhu, kteří se podělí o své zkušenosti a nápady. Jména budeme zveřejňovat postupně, ale již dnes můžeme slíbit Jardu Bengla, Chewyho Trewhellu nebo Erica Tholomeho, které znáte z minulých ročníků.
• možnost aktivně se zapojit do dění. Spolu s GUG.cz (Google User Group) připravujeme několik zajímavých novinek, díky kterým se budete moci do programu zapojit i vy.
• A budou se opakovat Lovci kjůárů z loňského roku? Nechte se překvapit!

Videa z loňských ročníků najdete na oficiálním YouTube kanále českého Googlu.

Budeme se těšit!


Martina Laresová
Google ČR

Nyní můžete zjistit, zda se nepotýkáte s problémy, které jsou ve službě Adwords již známé. Stačí přejít na stránku Známé problémy AdWords. Zde naleznete nedávno nahlášené i vyřešené problémy a častá nedorozumění.

Zuzana Stieranková, Google AdWords